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上海金山保洁公司保洁人员的配备与管理
作者:管理员    发布于:2017-07-25 10:26:41    文字:【】【】【


(一)部门设置


 上海金山保洁公司是由物业公司管理总部或保洁部执行,保洁部一般设部门经理(保洁主管)、技术员、仓库(保洁设备、工具与物料)保管员和保洁员等。其下属班组可以根据所辖物业的规模、类型、布局以及清洁对象的不同而灵活设置。规模较大的物业管理公司其保洁部可以下设楼宇清洁服务班、高空外墙清洗班和公共区域清洁班等班组,各班组设保洁领班和若干经过专业培训的保洁员。

对于规模较小的公司,往往是在其下管理处下设一个环境部,再设保洁主管岗位,其下由若干保洁员组成。

(二)各岗位职责

1、保洁部经理岗位职责

(1)制订保洁工作计划,组各项保洁服务的具体工作。

(2)每日检查各区域清洁任务的完成情况,发现不足之处及时处理、返工。

(3)接洽各种清洁服务业务,为公司创收。

(4)经常在区域内巡查、发现卫生死角应及时调配人员,予以彻底的清扫。

(5)保洁部人员的培训管理。



2、技术员岗位职责

(1)配合经理拟定清洁管理的实施方案。

(2)对一些专用清洁设备进行使用指导。

(3)随时检查和保养清洁机械。

(4)监督、检查相关清洁区域和项目。

3、保洁班长岗位职责

(1)熟悉保洁管理区域的基本情况,了解各保洁员工作职责范围。

(2)熟悉保洁管理区域设施的摆放、布局。

(3)熟悉管理区域内各岗位职责、清洁用品的使用方法、注意事项以及各类保洁员的操作规程。

(4)加强学习,不断提高业务水平和管理能力;努力搞好本职工作,及时掌握员工的思想动态,搞好班组建设。

(5)督导员工工作,经常巡查,发现问题及时处理,努力提高工作效率。

(6)负责本岗位区域的清洁、保洁工作。

(7)每日对管理区域保洁员进行全面建成,如发现问题立即通知保洁员现场整改。

(8)对每日生活垃圾的清运进行跟踪管理和监督。

(9)对保洁员的上下班进行点名及工作安排。

(10)负责对保洁员的工作进行现场指导。

(11)完成领导交给的其他任务。

4、保洁员岗位职责

(1)熟悉本岗位卫生环境的基本请款和职责范围。

(2)熟悉保洁员的工作标及操作规程。

(3)服从管理和指导,努力高效、高质量低完成任务。

(4)积极参加业务和各类专业知识的培训,不断提高业务水平、工作能力和自身素质。

(5)严格按照操作规程作业;保洁员工具、清洁用水专用专放;专业分工清楚;责任明确。

(6)使用文明礼貌规范用语与各部门人员进行沟通。

(7)负责本区域清洁工具的保养、保管工作。正确使用维护清洁用具,保持用具的完好率,延长用具的使用寿命。

(8)负责本区域楼道地面、墙面、天花板、楼梯、扶手、开关、管道等的清洁、保洁工作。

(9)负责本区域电梯轿厢门、楼道地面、墙面、低砖、不锈钢、宣传栏等清洁、保洁工作。

(10)负责本区域洗手间、室内区域地面、墙面、天花板、灯具、办公桌椅、沙发等项目的清洁、保洁工作。

5、仓库保管员岗位职责

(1)做好仓库的安全、清洁工作。

(2)按时上岗,经常巡视打扫,合理堆放货物;发现问题及时上报。

(3)负责清洁工具及用品的收发工作,严格执行收发手续,对于收发手续欠妥的一律拒发。

(4)做好月底盘点工作,及时结算出月末库存数据报部门经理,以及做好每月清洁物料库存采购计划,提前呈报部门经理等。



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